Thẻ tín dụng VIB hiện được rất nhiều khách hàng sử dụng. Vì nó mang lại nhiều lợi ích cho người dùng. Tuy nhiên, vừa qua, chúng tôi có một khách hàng muốn hủy thẻ tín dụng VIB của ngân hàng.
Nhưng tôi không biết làm thế nào để làm điều đó. Do đó, bài viết hôm nay sẽ thảo luận về vấn đề này. Cụ thể mời bạn đọc bên dưới.
Internet Banking VPBank là gì?
VPBank Internet Banking là một dịch vụ trực tuyến do VPBank cung cấp, cho phép khách hàng truy cập vào tài khoản ngân hàng của mình và thực hiện nhiều giao dịch tài chính thông qua internet.
Dịch vụ ngân hàng trực tuyến của VPBank dành cho các cá nhân và doanh nghiệp, cung cấp một phương thức thuận tiện và an toàn để quản lý tài chính trực tuyến.
Lợi Ích Khi Sử Dụng Dịch Vụ Internet Banking VPBank
Có một số lợi ích khi sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến của VPBank, bao gồm:
Tiện lợi: Khách hàng có thể truy cập vào tài khoản ngân hàng của mình và thực hiện các giao dịch tài chính từ bất kỳ thiết bị nào có kết nối internet vào bất kỳ lúc nào.
Bảo mật: Dịch vụ ngân hàng trực tuyến của VPBank sử dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân và thông tin tài chính của khách hàng.
Tốc độ: Khách hàng có thể hoàn tất các giao dịch tài chính một cách nhanh chóng và hiệu quả thông qua dịch vụ Internet Banking của VPBank.
Tiếp cận nhiều dịch vụ: Khách hàng có thể sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến của VPBank để tiếp cận nhiều dịch vụ khác nhau, bao gồm quản lý tài khoản, thanh toán hóa đơn và chuyển tiền.
Chức Năng Của Dịch Vụ VPBank Online
Dịch vụ Internet Banking của VPBank cung cấp nhiều chức năng cho khách hàng sử dụng, bao gồm:
Quản lý tài khoản: Khách hàng có thể xem số dư tài khoản, lịch sử giao dịch cũng như yêu cầu sao kê tài khoản thông qua dịch vụ Internet Banking của VPBank.
Thanh toán hóa đơn: Khách hàng có thể thanh toán hóa đơn trực tuyến thông qua dịch vụ ngân hàng điện tử của VPBank, bao gồm hóa đơn điện nước, thẻ tín dụng, phí bảo hiểm.
Chuyển tiền: Khách hàng có thể chuyển tiền giữa tài khoản của mình hoặc tài khoản khác trong VPBank hoặc tại các ngân hàng khác thông qua dịch vụ Internet Banking của VPBank.
Ngân hàng di động: Khách hàng có thể sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến của VPBank để truy cập ngân hàng di động, cho phép họ thực hiện các giao dịch tài chính và truy cập tài khoản của mình thông qua thiết bị di động.
Quản lý khoản vay: Khách hàng có thể đăng ký vay và quản lý tài khoản khoản vay thông qua dịch vụ Internet Banking của VPBank.
Đổi ngoại tệ: Khách hàng có thể đổi ngoại tệ thông qua dịch vụ internet banking của VPBank.
Điều Kiện Đăng Ký Internet Banking VPBank
Khách hàng phải đáp ứng các điều kiện sau để đăng ký Internet Banking với VPBank:
Có tài khoản VPBank: Khách hàng phải có tài khoản VPBank để đăng ký internet banking.
Có địa chỉ email hợp lệ: Khách hàng phải cung cấp địa chỉ email hợp lệ để đăng ký dịch vụ ngân hàng trực tuyến.
Có số điện thoại di động: Khách hàng phải cung cấp số điện thoại di động hợp lệ để đăng ký dịch vụ ngân hàng trực tuyến.
Hướng Dẫn Đăng Ký Internet Banking Vpnbank Online
Cách đăng ký Internet Banking VPBank online
Khách hàng có thể làm theo hướng dẫn sau để đăng ký Internet Banking với VPBank trực tuyến:
Truy cập trang web của VPBank: Khách hàng có thể truy cập vào trang web của VPBank và nhấp vào tùy chọn “Ngân hàng trực tuyến”.
Bấm vào nút “Đăng ký”: Khách hàng bấm vào nút “Đăng ký” trong mục Internet Banking của website.
Điền vào mẫu đăng ký: Khách hàng sẽ cần cung cấp thông tin cá nhân và tài khoản của mình trong mẫu đăng ký.
Gửi biểu mẫu: Sau khi hoàn thành và gửi biểu mẫu, VPBank sẽ xử lý yêu cầu đăng ký.
Cách Đăng Ký Internet Banking VPBank Tại Quầy Giao Dịch
Khách hàng cũng có thể đăng ký Internet Banking VPBank tại quầy giao dịch theo các bước sau:
Đến chi nhánh VPBank: Khách hàng có thể đến chi nhánh VPBank và yêu cầu đăng ký Internet Banking.
Cung cấp thông tin cần thiết: Khách hàng sẽ cần cung cấp thông tin cá nhân và tài khoản của mình cho đại diện dịch vụ khách hàng.
Gửi yêu cầu đăng ký: Đại diện dịch vụ khách hàng sẽ xử lý yêu cầu đăng ký và cung cấp cho khách hàng biên nhận.
Cách kích hoạt tài khoản VPBank online sau đăng ký
Khi khách hàng đã đăng ký internet banking với VPBank, khách hàng cần kích hoạt tài khoản trực tuyến để sử dụng dịch vụ. Khách hàng có thể kích hoạt tài khoản trực tuyến của mình bằng cách làm theo các bước sau:
Truy cập trang web VPBank: Khách hàng có thể truy cập trang web VPBank và đăng nhập vào tài khoản của mình.
Bấm vào nút “Kích hoạt”: Khách hàng bấm vào nút “Kích hoạt” tại mục Internet Banking của website.
Thực hiện theo hướng dẫn kích hoạt: Khách hàng cần thực hiện theo hướng dẫn kích hoạt do VPBank cung cấp để hoàn tất quá trình kích hoạt.
Biểu phí dịch vụ Internet Banking VPBank
VPBank có thể tính phí sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến, tùy thuộc vào các dịch vụ và giao dịch cụ thể đang được thực hiện. Khách hàng nên tham khảo biểu phí do VPBank cung cấp hoặc liên hệ với ngân hàng để biết thêm thông tin về các loại phí có thể áp dụng.
Ngoài ra, VPBank có biểu phí dịch vụ sử dụng internet banking như sau
| Loại dịch vụ | Mức phí |
| Phí mở tài khoản | Miễn phí |
| Phí chọn tài khoản số đẹp | Từ 1 – 5 triệu đồng tùy theo loại số tài khoản |
| Phí duy trì tài khoản | Dưới 2 triệu: 10.000 VND/tháng Từ 2 triệu: Miễn phí |
| Phí quản lý tài khoản số đẹp | Tài khoản dưới 10 triệu: 50.000 VND Tài khoản từ 10 triệu: Miễn phí |
| Phí giao dịch tài khoản | Miễn phí |
| Phí chấm dứt sử dụng dịch vụ | 50.000 VND |
Không Đăng Ký Được Internet Banking VPBank Online – Phải Làm Sao?
Nếu khách hàng không thể đăng ký internet banking với VPBank trực tuyến, khách hàng có thể thực hiện các bước sau:
Kiểm tra đường truyền internet: Khách hàng cần đảm bảo đường truyền internet ổn định để hoàn tất quá trình đăng ký.
Kiểm tra lỗi trong biểu mẫu đăng ký: Khách hàng nên kiểm tra xem tất cả các trường bắt buộc đã được điền đầy đủ chưa và không có sai sót nào trong thông tin được cung cấp trong biểu mẫu.
Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của VPBank: Nếu khách hàng vẫn chưa thể đăng ký internet banking trực tuyến, khách hàng có thể liên hệ với trung tâm dịch vụ khách hàng của VPBank để được hỗ trợ.
Lời kết
Dịch vụ ngân hàng trực tuyến của VPBank giúp khách hàng quản lý tài chính trực tuyến một cách thuận tiện và an toàn.
Khách hàng có thể đăng ký Internet Banking với VPBank trực tuyến hoặc tại quầy giao dịch và có thể kích hoạt tài khoản trực tuyến sau khi đăng ký được duyệt.
VPBank có thể tính phí sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến, khách hàng vui lòng xem biểu phí hoặc liên hệ với ngân hàng để biết thêm thông tin.
Trường hợp khách hàng không thể đăng ký internet banking trực tuyến, khách hàng có thể thử kiểm tra đường truyền internet hoặc liên hệ với trung tâm dịch vụ khách hàng của VPBank để được hỗ trợ.